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Centro de Contacto com o Cidadão
O Centro de Contacto com o Cidadão do Município de Viseu permite ao cidadão desempenhar um papel ativo de cidadania, tendo acesso a um atendimento personalizado, cuja tipologia de atendimento, interação e proximidade está assente num modelo de contact center, disponível de segunda a sexta -feira, entre as 9 e as 17 horas.
É um serviço através do qual poderão ser tratados vários assuntos, através do telefone 232 427 427 (chamada para a rede fixa nacional). São estes:
AMBIENTE
Espaços Verdes, Regas e Mobiliário Urbano | Resíduos, Ecopontos e Limpeza Urbana | Árvores Públicas | Poluição de rios, resíduos perigosos | Árvores (poda, abate, danos)
AMBIENTE
Espaços Verdes, Regas e Mobiliário Urbano | Resíduos, Ecopontos e Limpeza Urbana | Árvores Públicas | Poluição de rios, resíduos perigosos | Árvores (poda, abate, danos)
MOBILIDADE
Passadeiras/Rampas/Lombas | Sinalética | Tarifários | Estacionamento | Ciclovia | Funicular | Estacionamentos | MUV – AppMUV
ESPAÇOS PÚBLICOS
ESPAÇOS PÚBLICOS
Iluminação | Passeios danificados| Sinalização vertical danificada | Passadeiras | Muros em risco de queda / danificados | Edifícios Públicos | Obstáculos - passeio/faixa de rodagem | Obras na via pública | Buracos na via pública | Rampas | Passadeiras | Marcas rodoviárias | Manutenção de equipamento
VETERINÁRIO MUNICIPAL
Cão /gato abandonado, ferido, vadio ou doente | Recolha de cadáver | Praga de pulgas | Pombos | Matilhas | Recolha de cão na via pública
TOPONÍMIA
Número de polícia | Morada | Número de polícia e morada | Registo predial
EFICIÊNCIA ENERGÉTICA
Iluminação pública | Postes de iluminação | Infraestruturas | Mobilidade elétrica
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